1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont PHOTART AG collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

  1. Responsable du traitement des données

PHOTART AG
Forme juridique : Société anonyme
Adresse : Chemin de la Baume 37
NPA / Localité : 2533 Evilard
Siège : Evilard
Statut : Active
IDE : CHE-101.772.867
CH-ID : CH-020-3906590-7
OFRC-ID : 414652
Adresse e-mail : support@photart-ag.ch

  1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité commerciale, notamment :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations de facturation et de livraison

Données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés, sans stockage direct par PHOTART AG)

Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

  1. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion des commandes d’appareils photo et accessoires

Livraison des produits en Suisse

Gestion de la relation client et du service après-vente

Communication commerciale et réponses aux demandes

Amélioration du site internet et de l’expérience utilisateur

Respect des obligations légales et comptables

  1. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande et livraison)

Le consentement de l’utilisateur

Le respect d’obligations légales

L’intérêt légitime de PHOTART AG à améliorer ses services

  1. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des tiers de confiance, dans la limite strictement nécessaire, notamment :

Prestataires de paiement

Services de livraison et logistique

Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers.

  1. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables en Suisse.

  1. Sécurité des données

PHOTART AG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

  1. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles

Droit de rectification des données inexactes

Droit à l’effacement, dans les limites légales

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition au traitement

Droit à la portabilité des données, lorsque applicable

Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@photart-ag.ch

  1. Cookies

Le site PHOTART AG peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

PHOTART AG se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.

  1. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège de la société.